微软牵手联想腾讯为XP提供O2O服务 建立2400家"XP救援站"
旗下的电脑管家成为首批获授权者。
微软中国确认，将自4月8日起，与腾讯开展深度合作，为XP用户提供7*24小时安全服务。此前，微软、腾讯、联想三方就XP退休事件达成合作并推出WindowsXP用户支持行动 的服务升级。
腾讯电脑管家副总经理吴波表示，微软和腾讯将针对新型病*、恶意软件、高危漏洞等大规模的安全突发事件进行联合响应，由双方核心技术团队共同布局防御，微软授权腾讯电脑管家为用户提供基础安全服务。腾讯电脑管家的电脑诊所开通了24小时自助服务，并与联想合作开设2400余家XP救援站 。
13岁XP告别舞台
作为已服役13年的操作系统，XP退出历史舞台是微软几年前就宣布的战略。去年12月29日，微软正式宣布，XP系统将于100天后，即2014年4月8日退休，届时微软将不再提供XP技术帮助，包括系统的自动更新。
为加快XP退休 后用户系统的升级，微软很早便在全球范围开展了升级Win8系统的宣传工作，但在中国却进展缓慢。一方面，中国拥有全球最大基数的XP用户，多达2亿用户占据中国PC市场70%份额，如此庞大的用户群完成操作系统的升级迭代可能需要2年-3年。另一方面，受限于计算机硬件及使用习惯，仍有相当一部分中国用户不愿意升级到新的Win8系统。
鉴于此，微软不得不考虑针对中国用户在XP退休 之后的善后 工作。
3月2日，微软针对此事首次公开表态，宣布正在制定一项特别行动，与包括腾讯等在内的国内互联安全及病*厂商合作，继续为中国XP用户提供服务。
3月7日，微软、联想、腾讯三方召开发布会，宣布就XP用户安全服务 达成战略合作，并联合推出WindowsXP用户支持行动 ，微软恶意软件防护中心将联手腾讯共同响应针对XP系统的安全威胁，包括XP高危漏洞拦截、修复，以及针对新型病*和恶意软件的查杀及安全响应。
建2400家XP救援站
在WindowsXP用户支持行动 中，联想、腾讯、微软联合金山络、搜狗、乌云等建立共享等机制，共同面对XP用户安全挑战。同时，依托联想覆盖最广、响应能力最强的服务络和完善的服务体系，在全国建立2400余家XP救援站 。为在过渡期内的XP用户提供服务。
在随后的时间里，包括百度、360等国内安全企业相继加入该项行动，而微软联合腾讯电脑管家为XP用户率先推出了XP防护专版 安全软件。
对于这三家前所未有的紧密合作，分析人士指出，并不意外 ，三方历来有很好的合作基础。