5月14日上午约8:40分，据CCFA成都空港缘分微博爆料称川航空客A客机飞临成都上空时副驾驶一侧驾驶舱玻璃破碎，随后飞机挂出紧急代码，并立即备降成都双流国际机场。据了解此次事件的飞机是
空中客车A客机，飞机编号B-，于年7月26日首次交付给川航。之前据网友爆料图片显示3U疑似驾驶舱正前方一块风挡爆裂操纵台受损。
驾驶舱玻璃破碎
驾驶舱操纵台受损
9点18分四川航空官方微博发文称：
5月14日，3U重庆至拉萨航班因机械故障备降成都，航班已于7时42分安全落地，旅客已有序下机休息。目前川航正换机执行成都至拉萨航班，预计旅客将于上午11时飞往拉萨。
上午11时许，中国民用航空西南地区管理局发出最新通报：
就川航客机备降成都一事，中国民航西南管理局刚刚发布通报称，年5月14日，川航3U重庆-拉萨航班，驾驶舱右座前风挡玻璃破裂脱落，机组实施紧急下降。机组正确处置，飞机于07:46分安全备降成都双流机场，所有乘客平安落地，有序下机。备降期间右座副驾驶面部划伤腰部扭伤，一名乘务员在下降过程中受轻伤。川航已协助旅客安排后续出行，相关后续保障有序开展。
平安落地后的乘客回忆称，当时飞机很颠簸，氧气面罩突然掉落，出现失重感觉，有乘客粥撒出来，“当时以为自己要完”。在等待备降时，很多乘客在哭，有人“吓晕了，吓吐了”。机务人员广播安慰称，“相信有能力有信心处理好”。
下飞机时，大家都松了口气，“很感谢机长，也很担心他”，“把我们从死神旁边拉回来”。
事发后，据新浪微博认证为知名航空博主、微博航空时评团成员
FATIII在微博中透露该航班当班机长是原空*二飞院教官，心理素质好，处理镇定果断。成都晚报记者从四川航空公司得到最新消息，目前重庆飞拉萨的乘客已经改乘3U航班正在登机。记者查询航班信息显示，该航班12:20从成都国际双流机场起飞，于14:40到达西藏贡嘎机场。
据了解，目前成都机场单跑道运行，预期影响通行能力下降大约45%，预计12点恢复运行。受此影响，可能对部分航班造成一定的延误影响，旅客若需了解相关航班实时信息，可以拨打机场服务热线-,或与所乘航班的航空公司联系。
来源：综合中国民用航空西南管理局、
四川航空、新京报、成都日报、成都晚报