成都瞳创视觉文化传播有限公司
公司成立于年,专注幸福影像10年,总部位于成都青羊区泰丰国际广场27楼,业务范围涵盖摄影服务(婚纱摄影、闺蜜照、个人写真等)、影像产品制作等专业化摄影定制化服务。服务于国内、中国港澳台以及泰国、越南、日本、韩国等亚洲国家的海外客户。公司拥有成熟的摄影、化妆、后期设计团队,以时尚大气、清新自然等拍摄风格获得了业界的认可及广大客户的好评。客服专员5-6千/月
职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、负责服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并在规定时间传达到客户服务团队;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通;
6、善于维护客户关系;
任职要求:
1、熟练使用Word、Excel等办公软件;
2、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的服务意识;
3、专科及以上学历;
薪资福利:
1、每月2次员工下午茶、每年2次员工旅游;
2、舒适的办公环境(5A甲级写字楼平米)
3、购买5险;
4、工作时间:9:20—18:20,月休4天。
新媒体运营专员5-8千/月
职责:
1.负责