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2020年端午节全市文化和旅游市场情况综 [复制链接]

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端午节期间,我市文化和旅游市场产品供给丰富,全市旅游市场总体平稳有序,旅游交通井然有序,市场秩序良好。全市A级旅游景区共接待游客13.07万人次,实现门票收入24.57万元;全市纳入统计的2个红色旅游景区共接待游客2.万人次。全市文化馆、博物馆、图书馆接待人数人次。

一、假日旅游工作组织情况

(一)值班情况

切实做好了年端午节假日旅游工作,向社会公布了旅游投诉电话,确保信息传达畅通、投诉处置得当。要求旅游企、事业单位做好假日准备工作,要精心组织安排,抓好旅游安全工作,提高工作效率,抓好文明旅游行动,为游客提供优质服务,严格落实假日期间领导带班制度和24小时值班制度。

(二)组织安全检查情况

对全市A级景区、星级饭店、旅行社分社、部分星级农家乐等涉旅企、事业单位进行了节前安全检查。重点加强对旅游企业消防安全、食品卫生安全、特种设施设备安全、旅游车辆安全、旅游道路交通安全、行业稳定等方面的检查,确保及时有效应对各类突发事件,尤其加强了一线服务人员和旅行社领队、导游人员的安全教育,指导各旅游企业进一步完善了突发事件处置应急预案和安全制度,提高安全意识,落实安全责任,加强对突发事件的处置能力,确保了节日期间涉旅企业和旅客人身财产安全的情况。

(三)文旅场所疫情防控情况

端午期间,全市文化场馆、星级宾馆、星级农家乐、旅行社、服务网点每日对场所进行消毒,重点对电梯间、楼梯间、卫生间、门把手等重点部位使用期间的持续性消杀处理。凡进入人员详细核对身份证信息,要求必须佩带口罩、扫健康码并测量体温,绿码及体温正常均可进入,一旦发现入住人员有体温异常情况,及时报告疫情防控指挥部,做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗;严格按照卫生防疫部门有关要求做好各项卫生防疫工作,加大通风、清洁。

二、假日文旅活动及市场情况

一是自驾游、短程游火爆。端午期间,游客多以中短程旅游、城郊周边游为主,中短线游客多采用自驾游的方式,本地绵竹、广汉、中江等地景点吸引了成都、绵阳、遂宁等游客游玩并品尝农家菜、进行茶艺等体验活动。二是休闲游成为主流。“端午”期间正值中江县举办宏波农场“夏季葵花节”、“玉兴胭脂脆桃采摘节”、黄继光纪念馆免费讲解活动,吸引众多游客前往游玩。三是文明旅游已成风尚。景区加强文明旅游宣传,以温馨周到的服务感染游客,与游客共同打造文明、有序的游览环境。

三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

全市无游客投诉事件,无疫情报告。

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